Všeobecné obchodné podmienky

pre web slovenskechaty.sk

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Slovenskechaty s.r.o. ako dodávateľom a zákazníkom pri poskytovaní služieb, realizácii drevodomov, celoročných chát, záhradných stavieb, drevených konštrukcií a súvisiacich služieb prostredníctvom webovej stránky www.slovenskechaty.sk.

Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej objednávky, cenovej ponuky, zmluvy o dielo alebo obchodnej spolupráce medzi dodávateľom a zákazníkom.

2. Identifikácia dodávateľa

Obchodné meno: Slovenskechatyadomy s.r.o.
Sídlo: Masarykova 1948/33, 071 01 Michalovce, Slovenská republika
IČO: 57354171
DIČ: 2122678602
E-mail: info@slovenskechaty.sk
Telefón: +421 917 086 266
Web: www.slovenskechaty.sk

Na webovej stránke sa aktuálne nachádzajú rozdielne firemné údaje. Pred publikovaním obchodných podmienok odporúčame ich zjednotiť podľa obchodného registra.

3. Predmet činnosti

Dodávateľ zabezpečuje najmä:

  • realizáciu drevodomov,
  • výstavbu celoročných chát,
  • výrobu záhradných domov,
  • altánky,
  • zákazkovú výrobu z dreva,
  • individuálne riešenia na mieru,
  • Produkty prezentované na webovej stránke majú informatívny charakter a môžu byť upravené podľa individuálnych požiadaviek zákazníka.

4. Dopyt a cenová ponuka

Vyplnenie formulára na webovej stránke, telefonický alebo e-mailový kontakt sa považuje za nezáväzný dopyt.

Na základe dopytu môže dodávateľ vypracovať:

  • orientačnú cenovú ponuku,
  • individuálnu kalkuláciu,
  • návrh riešenia,
  • technickú špecifikáciu.

Cenová ponuka je platná po dobu uvedenú v ponuke.

Dodávateľ si vyhradzuje právo upraviť cenu najmä v prípade:

  • zmeny rozsahu realizácie,
  • individuálnych požiadaviek zákazníka,
  • zmeny cien materiálov,
  • zmeny dopravy alebo montáže.

5. Uzatvorenie zmluvy

Zmluvný vzťah vzniká:

  • podpisom zmluvy o dielo,
  • záväzným potvrdením objednávky,
  • úhradou zálohovej faktúry,
  • písomným potvrdením cenovej ponuky.

Predmet realizácie, cena, termíny a technická špecifikácia sú určené individuálne v konkrétnej zmluve alebo objednávke.

6. Ceny

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú orientačné a informatívne.

Konečná cena závisí najmä od:

  • rozsahu realizácie,
  • použitých materiálov,
  • individuálnych úprav,
  • miesta realizácie,
  • dopravy,
  • technických podmienok stavby.

Dodávateľ je oprávnený požadovať zálohovú platbu pred začiatkom realizácie.

7. Platobné podmienky

Platba môže byť realizovaná:

  • bankovým prevodom,
  • zálohovou faktúrou,
  • individuálne podľa dohody.

Dodávateľ si vyhradzuje právo:

  • nezačať realizáciu bez úhrady zálohy,
  • pozastaviť práce pri omeškaní úhrady.

V prípade omeškania môže byť zákazníkovi účtovaný úrok z omeškania podľa platných právnych predpisov.

8. Termíny realizácie

Orientačné termíny uvedené na webovej stránke majú informatívny charakter.

Termín realizácie môže byť ovplyvnený:

  • počasím,
  • dostupnosťou materiálu,
  • technickými podmienkami,
  • pripravenosťou pozemku,
  • vyššou mocou.

Dodávateľ nezodpovedá za omeškanie spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly.

9. Povinnosti zákazníka

Zákazník je povinný:

  • zabezpečiť pripravenosť pozemku,
  • zabezpečiť prístup na miesto realizácie,
  • poskytnúť pravdivé informácie,
  • zabezpečiť potrebné povolenia a dokumentáciu,
  • prevziať dokončené dielo.

Zákazník zodpovedá za správnosť údajov uvedených v objednávke alebo formulári.

10. Odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy v prípadoch ustanovených zákonom.

Pri zákazkovej výrobe na mieru podľa požiadaviek zákazníka nemusí byť možné odstúpenie od zmluvy podľa § 19 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri zmluvách uzatvorených na diaľku.

V prípade odstúpenia môže dodávateľ požadovať úhradu:

  • už vykonaných prác,
  • objednaného materiálu,
  • vzniknutých nákladov.

11. Reklamácie

Zákazník je povinný skontrolovať realizáciu bezodkladne po odovzdaní.

Reklamáciu je potrebné uplatniť:

  • písomne,
  • e-mailom,
  • bez zbytočného odkladu po zistení vady.

Reklamácia musí obsahovať:

  • identifikáciu zákazníka,
  • popis vady,
  • fotodokumentáciu, ak je to možné.

Dodávateľ vybaví reklamáciu v zákonnej lehote.

12. Zodpovednosť

Dodávateľ nezodpovedá za:

  • vady spôsobené nesprávnym používaním,
  • poškodenia spôsobené zásahom tretej osoby,
  • bežné opotrebenie,
  • vady spôsobené nevhodným podkladom alebo pripravenosťou stavby.

Pri prírodných materiáloch, najmä dreve, sa za vadu nepovažujú:

  • prirodzené farebné odchýlky,
  • štruktúra dreva,
  • drobné praskliny spôsobené prirodzenou prácou dreva.

13. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s GDPR a zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na webovej stránke:

Zásady ochrany osobných údajov

14. Cookies

Webová stránka používa cookies v súlade s pravidlami používania cookies.

Viac informácií:

Cookies Policy

15. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov.

Viac informácií:

Slovenská obchodná inšpekcia

Platforma RSO:
Online riešenie sporov EÚ

16. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.

Dodávateľ si vyhradzuje právo obchodné podmienky kedykoľvek aktualizovať alebo meniť.

Aktuálna verzia je vždy dostupná na:

www.slovenskechaty.sk

Posledná aktualizácia: 13.05.2026